الاسئلة المتكررة

كم تبلغ تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني بواسطة شركات شحن محلية.

هل تشحنون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نقوم حاليًا بشحن منتجاتنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، لكننا سنقوم قريبًا بتوفير شحن دولي لعملائنا في الخارج.

متى سوف أستلم طلبي؟
سوف تستلم طلبك خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

ماذا لو كنت بحاجة إلى تغيير الطلب؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملائنا أو ارسال بريد الكتروني إلى info@vonto.ae

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟
يمكن الدفع عند الاستلام أو عن طريق الإنترنت بواسطة بطاقة الإئتمان.

ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بكم؟
الاستبدال فقط متاح إذا كان هناك أي عيب في المنتج أو في حال لم يكن مطابقًا للوصف. يجب إعادة المنتجات خلال 24 ساعة بعد استلامها غير مستخدمة ومع مراعاة عدم إزالة البطاقات المرفقة لها.

الإلغاء
لا يمكن للعملاء إلغاء الطلبات بعد إتمامها.

لمزيد من الاستفسارات تواصلوا معنا على:

•info@vonto.ae

• +971557709777

عربة التسوق

عربتك فارغة

العودة للمتجر

البحث عن المنتج، التصنيف.. إلخ

العودة للمتجر

Login


New customer? Create your account

Lost password? Recover password

قائمة